 |
|
| SINDCONT/AL SERVIÇOS ON LINE |
|
 |
 |
 |
| Agenda do Contador |
|
Segunda-feira, 26 de Abril de 2010
|
| Atendimento ao Cliente
|
|
OBJETIVO:
Visa desenvolver práticas de atendimento que possam gerar resultados positivos para os negócios.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
A importância da satisfação do cliente;Perfil do profissional de atendimento;Momentos da verdade das empresas;Agregar valor gera encantamento do cliente;Os sete pecados no atendimento ao cliente;Ações estratégicas para fortalecer a relação com o cliente;Medindo a satisfação do cliente.
FACILITADOR(ES) CREDENCIADO(S):
RARYS CARNEIRO DA COSTA
PERÍODO:
De: 26/04/2010 a 30/04/2010
18:30 - 22:30
CARGA HORÁRIA:
15h
VALOR:
R$ 80.00
LOCAL:
SEBRAE/AL - Sala 03 do Design
RUA DOUTORMARINHO DE GUSMAO, 46
COMPLEMENTO:
BAIRRO: CENTRO
CIDADE: MACEIÓ
CEP: 57020565
CONTATO:
SINDCONT-AL 3336-7532
|
|
|
|
<< Voltar
|
|
|
|
|
